訪問看護のオンコールについて🌙☎

訪問看護ステーションは
1ヶ月に何回オンコールがある？

今回はオンコールについてお話ししようと思います📲
訪問看護のゼロでは、夜間勤務というものはありません。
18：00～08：00の間は、社用携帯を当番制で持ち
緊急連絡がきたら各自自宅から訪問先へ向かい対応をします❗

メインとサブについて

オンコールはメインのスタッフだけでなく、サブ(待機)のスタッフもつけています。
その経緯としては、緊急訪問が重なった際に所長へしか連絡が出来ず、対応に時間を要してしまった…
自宅から訪問先までが遠く、迅速な対応が出来なかった…
などの経験を経て、改善策としてサブスタッフの設置をすることとなりました。

オンコールの回数はどのくらい？

現在、4名で振り分けをしており、担当する回数は平均7～10日/月です。
サブも同様で平均7～10日/月で担当しています。
基本的にはメインスタッフが対応をしますが、必要と判断した際はサブのスタッフに連絡を取り対応をしています。

実際に緊急訪問する回数はというと…
全体で平均1～5回/月
ですので、1人あたり平均0～3回/月での対応です。
各自相談の上、日程変更も可能なので遠慮なく希望を伝えて調整することもできます。

オンコールでは、緊急訪問だけでなく
少し話を聞いて欲しい…というご利用者様からの電話もあります。
夜間になると不安になる精神科の利用者様も多く、連絡がくることがありますがほとんどが傾聴での対応です。

オンコール手当はいくらもらえるの？

それぞれの手当はこちら▼

オンコール手当:2,000円/日
待機手当:1,000円/日
緊急訪問した場合:1,000円/日

自分が対応したことがないご利用者様の緊急訪問ももちろんあります💦
その時のために、毎日の記録は誰が見ても対応できるような書き方をしたり
普段から密に連絡・報告を行うように心がけています！
但し、わからないことや不安なこともあると思うので
その際は所長や待機スタッフに相談した上で訪問し、ミスのないようにしていきましょう。
疑問点や興味のある方は、ぜひお問合せフォームからご連絡ください♪